Ο κόσμος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης εξελίσσεται συνεχώς καθώς εμφανίζονται νέες εφαρμογές και τάσεις που κεντρίζουν το ενδιαφέρον των χρηστών. Με τόσες πολλές συνεχείς αλλαγές, μπορεί να είναι δύσκολο να γνωρίζουμε τον καλύτερο τρόπο για την προώθηση των υπηρεσιών ή των προϊόντων μιας επιχείρησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από χρόνο σε χρόνο.
Ως ηγέτες στους κλάδους τους, τα μέλη του Συμβουλίου Επικοινωνιών του Forbes γνωρίζουν πώς να παρακολουθούν και να αξιοποιούν καλύτερα τις τελευταίες τάσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να προσεγγίσουν το κοινό-στόχο. Παρακάτω, 15 μέλη μοιράζονται τις προβλέψεις τους σχετικά με το ποιες τάσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα κυριαρχήσουν το 2023 και πώς οι έμποροι μπορούν να τις κάνουν νωρίς.
Τα μέλη σχεδιάζονται από αριστερά προς τα δεξιά.
Εικόνες ευγενική προσφορά μεμονωμένων μελών.
1. Μετεγκατάσταση χρηστών από το Twitter στο LinkedIn
Θα υπάρξει μετανάστευση χρηστών από το Twitter στο LinkedIn. Ως αποτέλεσμα, ο προηγούμενος επαγγελματισμός του LinkedIn θα γίνει πιο ανθρώπινος. Οι άνθρωποι θα μοιραστούν περισσότερες προσωπικές εμπειρίες που καθορίζουν την ηγεσία και θα είναι πιο ανοιχτοί στις προκλήσεις στο χώρο εργασίας. Οι έμποροι θα πρέπει να το χρησιμοποιήσουν για να βοηθήσουν στην εξανθρωπισμό των εμπορικών σημάτων τους και στη δημιουργία ισχυρότερων σχέσεων με τους πελάτες. – Mariana Prado Kogan, People.ai
2. Περισσότερα προσωπικά δίκτυα και αποτελεσματική δημιουργία περιεχομένου με τεχνητή νοημοσύνη
Προβλέπω δύο τάσεις: μια αντιδραστική στροφή προς τα ιδιωτικά δίκτυα και μια κίνηση για τη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης περισσότερο στο περιεχόμενο και το μάρκετινγκ. Πρώτον, θα απαιτήσει μια ενδελεχή κατανόηση της κοινωνίας. Δεύτερον, θα απαιτήσει μια σταθερή κατανόηση των πνευματικών δικαιωμάτων, καθώς πολλά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για την τέχνη, τη μουσική και τη γραφή λογοκλοπούν ένα ορισμένο ποσοστό υπαρχόντων, συχνά μεμονωμένων, δημιουργικών ως υλικό πηγής για τα τελικά αποτελέσματα. -Leslie Poston, Austin Data Labs
3. Λιγότερη εξάρτηση από μεγάλες πλατφόρμες για διαφημίσεις επί πληρωμή
Το 2023, θα απομακρυνθεί από το να βασίζεται στο Facebook, το Instagram και το Twitter για ανάπτυξη, ξεκινώντας από την πληρωμένη διαφήμιση και πλατφόρμες όπως το Reddit. Ενώ τα μεγάλα δίκτυα μας αναγκάζουν να υποταχθούμε στις μηχανές τους, οι μικρότερες πλατφόρμες επιτρέπουν μεγαλύτερη στόχευση και καλύτερη αφοσίωση με το κοινό. Επιπλέον, το κόστος θα μας προσφέρει πραγματικά μεγάλο μπαμ για τα λεφτά μας. – Alexia Bregman, Small Projects Bureau
4. Περισσότερο ακατέργαστο περιεχόμενο και εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις
Η συνδυασμένη εστίαση σε πρωτότυπο, ακατέργαστο περιεχόμενο και εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις είναι κρίσιμης σημασίας για την επιτυχία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης το 2023. Για να προετοιμαστούν, οι ηγέτες μάρκετινγκ πρέπει να επεκτείνουν τη σκέψη τους σχετικά με το ποιος μπορεί να συνεισφέρει αυτού του είδους το περιεχόμενο. Λαμβάνοντας υπόψη τα μέλη της ομάδας, ακόμη και εκείνα που δεν ανήκουν σε παραδοσιακούς ρόλους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με μοναδικά σύνολα δεξιοτήτων και προοπτικές θα είναι το κλειδί για την αξιοποίηση αυτής της τάσης. – Jamie Gilpin, Sprout Social, Inc.
Το Συμβούλιο Επικοινωνιών του Forbes είναι μια κοινότητα μόνο με πρόσκληση για ηγέτες σε επιτυχημένες δημόσιες σχέσεις, στρατηγική μέσων ενημέρωσης, δημιουργικές και διαφημιστικές εταιρείες. Είμαι κατάλληλος;
5. Συνεχής ανάπτυξη στην τοπική αναζήτηση
Καθώς η αγορά μαλακώνει, οι ΚΟΑ πρέπει να κάνουν περισσότερα με λιγότερα το 2023. Οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ που θέλουν να προσεγγίσουν οικονομικά ένα αφοσιωμένο κοινό θα πρέπει να επωφεληθούν από την ανάπτυξη της τοπικής αναζήτησης. Για να αυξήσετε τις πιθανότητές σας να εμφανίζεστε σε περισσότερες τοπικές αναζητήσεις, βελτιστοποιήστε την τοπική ψηφιακή προβολή σας μέσω επιχειρηματικών προφίλ σε ιστότοπους όπως η Google και προωθήστε ειδικές προσφορές μέσω δωρεάν ευκαιριών καταχώρισης. – Monica Ho, SOCI
6. Περισσότερες τάσεις περιεχομένου “Μέγεθος δαγκώματος”.
Η σύντομη φόρμα είναι ο δρόμος. Το εύρος προσοχής μειώνεται, όπως και το διαδικτυακό σας περιεχόμενο. Όλοι έχουμε δει την επιτυχία του TikTok και του YouTube Shorts. Ετοιμαστείτε για ακόμα μεγαλύτερες τάσεις περιεχομένου το 2023. Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ξεκινήστε τώρα τον επαγγελματικό σας λογαριασμό στις σωστές πλατφόρμες και βεβαιωθείτε ότι οι ομάδες μάρκετινγκ είναι εξοπλισμένες για να δημιουργούν σύντομα βίντεο υψηλής ποιότητας. – Asad Kausar, Dabaran
7. Ταχεία ανάπτυξη πλατφορμών τεχνητής νοημοσύνης ανοιχτού κώδικα
Βλέπω μια πολύ ταχεία ανάπτυξη των πλατφορμών τεχνητής νοημοσύνης ανοιχτού κώδικα που οι έμποροι πρέπει να υιοθετήσουν γρήγορα. Οι καταναλωτές αναζητούν δομημένες πληροφορίες και παρέχουν επίσης απτές πληροφορίες σε αυτές τις αναδυόμενες πλατφόρμες. Επιπλέον, για επαναλαμβανόμενες εργασίες μάρκετινγκ (όπως η βελτιστοποίηση SEO), η τεχνητή νοημοσύνη παρέχει στους πελάτες καλύτερη αναλογία κόστους-οφέλους από ό,τι μπορούν οι εταιρείες – δεν είναι τόσο καλή, αλλά είναι φθηνότερη και πιο γρήγορη. – Roy Hutchinson, Squq Capital LLC
8. Κορεσμός μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Το 2023 θα είναι έτος κοινωνικής πληρότητας. Με περισσότερα από δώδεκα ενεργά κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να είναι δύσκολο να μεταφέρετε το μήνυμά σας στο σωστό άτομο τη σωστή στιγμή. Είναι υπέροχο για το κοινό. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να βρείτε έναν τρόπο να εισέλθετε στις καρδιές και στο μυαλό του κοινού-στόχου σας για να διασφαλίσετε ότι το μήνυμα της επωνυμίας σας εμφανίζεται με συνέπεια. – Jeannie Walden, LiftOff Enterprises
9. Περισσότερες εταιρείες που εξερευνούν το TikTok
Οι εταιρείες κοινωνικών μέσων που αντιμετωπίζουν τους καταναλωτές κυνηγούν το TikTok. Αυξάνουν την εστίασή τους στο περιεχόμενο βίντεο και προσθέτουν περισσότερες δυνατότητες ανακάλυψης περιεχομένου. Αυτό σημαίνει ότι οι έμποροι που θέλουν να προσεγγίσουν καταναλωτές θα πρέπει να επικεντρωθούν σε στρατηγικές περιεχομένου βίντεο, επιρροής, κοινότητας και περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες για να μεγιστοποιήσουν την προσέγγιση χρηστών σε όλες τις πλατφόρμες. – Tom Treanor, Snipp Interactive
10. Αλλαγές πλατφόρμας με μακροπρόθεσμα αποτελέσματα
Διαταραχές και αλλαγές θα συμβούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2023. Οι έμποροι πρέπει να είναι έτοιμοι να αλλάξουν την εστίασή τους εάν μία ή περισσότερες από τις κύριες πλατφόρμες τους αλλάξουν με τρόπο που καθιστά το μάρκετινγκ αδύνατο βραχυπρόθεσμα ή μακροπρόθεσμα. Θα είναι μια σημαντική στιγμή για να διαφοροποιήσετε τη στρατηγική σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ώστε να μην κολλήσετε σε κάποια συγκεκριμένη πλατφόρμα μακροπρόθεσμα. – Tom Wozniak, OPTIZMO Technologies, LLC
11. Πιο ανοιχτή και ειλικρινής επικοινωνία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Θα ήθελα να δω επαγγελματίες του μάρκετινγκ στο LinkedIn και σε άλλες πλατφόρμες B2B να φέρνουν ολόκληρο τον αυθεντικό εαυτό τους στη δουλειά τους. Το κοινό θέλει οι επωνυμίες να λένε την αλήθεια τους και οι εργαζόμενοι θέλουν να φέρουν το πάθος τους στο τραπέζι. Αναμένω ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα συνεχίσουν να αφήνουν χώρο για πραγματική και ειλικρινή επικοινωνία μεταξύ των εμπόρων και του κοινού και ότι αυτό θα γίνει ο κανόνας στις ροές μας. – Alyssa Kopelman, Healthline Media
12. Προβλήματα σε ορισμένες πλατφόρμες
Κάτι μεγάλο θα πάει στραβά στο Twitter ή στο TikTok ή και στα δύο, με αποτέλεσμα οι επωνυμίες να απομακρυνθούν από αυτές τις πλατφόρμες. Τώρα είναι η ώρα να διαφοροποιηθείτε, τόσο σε άλλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όσο και μέσω των καναλιών πολυμέσων που κατέχετε (ιστολόγιο, podcast κ.λπ.) για να σας προστατεύσουμε από την καταστροφή του φωτοστέφανου της επωνυμίας σας μόνο με την παρουσία σας σε μια μολυσμένη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων. – Robert Neely, Lima One Capital
13. Περισσότερη διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης τρίτων
Οι μεγάλοι ηγέτες έχουν εξαιρετικούς φορείς επικοινωνίας που τους βοηθούν να μοιραστούν το μήνυμά τους με ένα ευρύτερο κοινό. Αυτό είχε τη μορφή του επικεφαλής του προσωπικού, του διευθυντή επιχείρησης ή του επικεφαλής επικοινωνίας. Επειδή οι μεγάλοι ηγέτες έχουν πλέον εκατομμύρια ανθρώπους και περιορισμένο χρόνο για να μοιραστούν τις ιδέες τους, θα δούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να διαχειρίζονται εξειδικευμένες τρίτες εταιρείες που θα μετατρέψουν τους ηγέτες σε επιρροές. – Jonathan Shroyer, Arise Gaming
14. Η Αναγέννηση του Γραπτού Λόγου
Ενώ το βίντεο μικρού και μεγάλου μήκους κερδίζει περισσότερη δυναμική, βλέπω μια αναγέννηση του γραπτού λόγου. Οι κοινωνικοί χώροι που καταλαμβάνουν οι επωνυμίες μας γίνονται όλο και πιο συνωστισμένοι καθημερινά, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε κάποια κόπωση των καταναλωτών. Έχοντας μια στρατηγική που όχι μόνο αγκαλιάζει πλήρως το βίντεο, αλλά και βρίσκει εναλλακτικές μορφές επικοινωνίας, θα προσεγγίσει το κοινό με τρόπο φρέσκο και διαφορετικό για το 2023. – Melissa Kandel, στούντιο μικρών λέξεων
15. Προσδοκίες κοινού για μεγαλύτερη διαφάνεια
Το 2023 θα είναι η χρονιά της διαφάνειας. Το κοινό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα θέλει να είστε σαφείς και ειλικρινείς, και αν δεν είστε, θα σας καλέσουν! – Ben Chodor, Προειδοποίηση