Δουβλίνο, 23 Δεκεμβρίου 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — Προστέθηκε στην έκθεση “Η.Β. Έκθεση Έρευνας Καταναλωτών Ασφάλισης Κατοικίας του Ηνωμένου Βασιλείου 2022” ResearchAndMarkets.com προσφορά.
Αυτή η έκθεση εξετάζει την τρέχουσα κατάσταση για τους κατόχους ασφαλιστηρίων συμβολαίων κατοικίας στο ΗΒ και εξετάζει τον τύπο του συμβολαίου, τα κριτήρια επιλογής, π.χ. τιμή έναντι κάλυψης, ανανέωση έναντι αλλαγής, μεγάλες μάρκες έναντι μικρών μάρκες. Χρήση και αποδοχή ιστοτόπων σύγκρισης τιμών, διεκδικήσεις και επιτυχία αξιώσεων, ακύρωση πολιτικής. Βασίζεται σε μια εθνική έρευνα καταναλωτών του Νοεμβρίου 2022 σε 1.727 ασφαλισμένους.
Εκτός από την αναφορά, η τιμή περιλαμβάνει πίνακα δεδομένων με γενικά και αναλυτικά αποτελέσματα έρευνας ανά ηλικία, φύλο, περιοχή, εισόδημα.
Εδώ είναι μερικά επιλεγμένα ευρήματα:
- Σύμφωνα με την έρευνα, το πρώτο πράγμα που κοιτάζει ένας καταναλωτής όταν επιλέγει ασφάλιση κατοικίας είναι η τιμή και όχι το τι καλύπτει πραγματικά η ασφάλιση. Πάνω από το 70% εξετάζει πρώτα την τιμή.
- Περισσότεροι από τους μισούς (συνολικά 53%) προτιμούν να αγοράζουν ασφάλιση κατοικίας από μια γνωστή μάρκα ασφάλισης, ακόμα κι αν είναι φθηνότερη επιλογή από μια λιγότερο γνωστή μάρκα.
- Η πλειοψηφία (57%) παρέμεινε στον τρέχοντα πάροχο ασφάλισης κατοικίας όταν ήρθε η τελευταία τους ανανέωση. Περίπου το ένα τρίτο (32%) άλλαξαν παρόχους όταν έφτασε η τελευταία ενημέρωση.
- Το 20% δηλώνει ότι σίγουρα θα αλλάξει μέσα στους επόμενους 12 μήνες, ενώ ένα άλλο 43% δηλώνει ότι μπορεί να αλλάξει. Οι πρόσφατες μεταρρυθμίσεις της FCA, οι οποίες απαιτούν από τους ασφαλιστές να προσφέρουν την ίδια τιμή ασφάλισης στους υπάρχοντες πελάτες καθώς και στους νέους πελάτες, ενδέχεται να σταματήσουν κάποιες αλλαγές, αν και πολλοί καταναλωτές δεν γνωρίζουν την αλλαγή.
- Σε μια προσπάθεια εξοικονόμησης χρημάτων σε αυτήν την εποχή του πληθωρισμού, το 18% όσων έχουν μόνο ασφάλιση σκέφτονται να εξοικονομήσουν χρήματα ακυρώνοντας το συμβόλαιό τους εντελώς όταν πλησιάζει η ημερομηνία ανανέωσης.
- Μόνο το 9% των ασφαλισμένων υπέβαλε αξίωση τον τελευταίο χρόνο και άλλο 10,5% τα τελευταία δύο έως πέντε χρόνια.
- Η αγορά ασφάλισης κατοικίας απευθείας από μια ασφαλιστική εταιρεία εξακολουθεί να είναι η διαδρομή που χρησιμοποιεί η μεγαλύτερη ομάδα – 45% των ερωτηθέντων. Οι ιστότοποι σύγκρισης τιμών δεν είναι πολύ πίσω, με το 34% να αγοράζει ασφαλιστήρια συμβόλαια κατοικίας από αυτούς τους ιστότοπους.
Κύρια θέματα που καλύπτονται:
1. ΣΥΝΟΨΗ
- Περίληψη
- Οι καταναλωτές βλέπουν την τιμή περισσότερο από την ασφαλιστική κάλυψη και στρέφονται σε μεγάλες μάρκες
- Πάνω από το ήμισυ των αφοσίωσης της επωνυμίας, αλλά μόνο το ένα τρίτο περίπου, έχουν αλλάξει
- Οι περισσότεροι λένε ότι μπορεί να αλλάξουν μέσα στους επόμενους 12 μήνες
- Η στεγαστική κρίση μπορεί να προκαλέσει ακυρώσεις πολιτικών για ορισμένους
- Η συντριπτική πλειοψηφία των ασφαλισμένων δεν έχει διεκδικήσει τα τελευταία 5 χρόνια
- Η καλύτερη διαδρομή αγοράς είναι απευθείας από τον ασφαλιστή, αλλά οι ιστότοποι σύγκρισης είναι επίσης σημαντικοί
- Οι ιστότοποι σύγκρισης τιμών είναι οι κύριες πηγές πληροφοριών για την ασφάλιση κατοικίας για τους περισσότερους ανθρώπους
- Μικτές απόψεις σχετικά με το εάν οι ιστότοποι σύγκρισης τιμών προσφέρουν τις καλύτερες προσφορές
2. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
3. ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ – ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ
- Σχεδόν τα τρία τέταρτα έχουν ασφαλιστική κάλυψη τόσο για τα κτίρια όσο και για τα περιεχόμενα
- Το κόστος του συμβολαίου υπερβαίνει την κάλυψη που προσφέρεται για την ανοιχτή πλειοψηφία
- Οι γνωστές ασφαλιστικές μάρκες είναι η επιλογή για τους περισσότερους
4. ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΜΕΤΡΑ
- Το ποσοστό των διεκδικητών είναι σχετικά χαμηλό, αλλά οι περισσότεροι είναι επιτυχημένοι
5. ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ, ΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΝΕΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ
- Οι περισσότεροι έμειναν στον υπάρχοντα ασφαλιστικό τους πάροχο
- Οι περισσότεροι ενδέχεται να αλλάξουν ασφαλιστές το επόμενο έτος
- Σχεδόν ένας στους πέντε ανθρώπους σκέφτεται να ακυρώσει την ασφάλιση του περιεχομένου του
- Η απευθείας αγορά εξακολουθεί να είναι η κύρια επιλογή, αλλά οι ιστότοποι σύγκρισης είναι επίσης σημαντικοί
6. ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ ΣΥΓΚΡΙΣΗΣ ΤΙΜΩΝ
- Χρησιμοποιείται από περισσότερους από 8 στους 10 αγοραστές ασφάλισης κατοικίας.
7. ΤΑΣΕΙΣ ΑΓΟΡΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΟΥ
- Ο αριθμός των νοικοκυριών αυξάνεται κάθε χρόνο
- Η αγορά ασφάλισης κατοικίας είναι ανταγωνιστική ως προς τις τιμές και τα ασφάλιστρα μειώνονται το 2022
- Τάσεις για το 2023 και μετά
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την αναφορά, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.researchandmarkets.com/r/5hrbqw