Greenwashing και περιβαλλοντικοί ισχυρισμοί | Λογισμικό διαδικτυακής διαφήμισης | Εστιάστε σε θέματα εικόνας σώματος
Greenwashing και περιβαλλοντικοί ισχυρισμοί
Φέτος αναμένουμε να ολοκληρωθεί γρήγορα η υφιστάμενη έρευνα αγοράς για τους ισχυρισμούς βιωσιμότητας και η Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA) να ξεκινήσει νέα έρευνα αγοράς για το ίδιο θέμα σε άλλο τομέα.
Αναμένονται επίσης ενέργειες επιβολής υψηλού επιπέδου από την Αρχή Προτύπων Διαφημίσεων (ASA) του Ηνωμένου Βασιλείου σχετικά με περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς.
Τον Οκτώβριο του 2022, η ASA δημοσίευσε τα αποτελέσματα της έρευνάς της σχετικά με την κατανόηση των περιβαλλοντικών ισχυρισμών από τους καταναλωτές, ιδίως των «ουδέτερου άνθρακα», «καθαρό μηδέν» και «ηλεκτρικά» και «υβριδικά» οχήματα, επομένως θα επικεντρωθούμε σε αυτούς τους τομείς δράσης Περιμένουμε την προσοχή σας. Δείτε την προηγούμενη Προβολή προσαρμογής για λεπτομέρειες. Η ASA ανέφερε επίσης ότι μπορεί να επικεντρωθεί σε ισχυρισμούς βιωσιμότητας που σχετίζονται με εναλλακτικές λύσεις για το κρέας και τα γαλακτοκομικά.
Λογισμικό διαδικτυακής διαφήμισης
Η απάντηση της κυβέρνησης στην τελική έκθεση σχετικά με τη διαβούλευση για το Πρόγραμμα Διαδικτυακής Διαφήμισης από το Υπουργείο Ψηφιακής, Πολιτισμού, Μέσων Ενημέρωσης και Αθλητισμού αναμένεται το 2023. Η έκθεση εξετάζει το ρυθμιστικό πλαίσιο για την πληρωμένη διαδικτυακή διαφήμιση και τις βλάβες που συνδέονται με αυτό. Έχουν επίσης εξεταστεί διάφορες προτάσεις, συμπεριλαμβανομένης της παροχής πρόσθετων εξουσιών επιβολής στην ASA ή/και της δημιουργίας ενός θεσμοθετημένου ρυθμιστή διαφήμισης με εξουσίες πολιτικής επιβολής.
Εστιάστε σε θέματα εικόνας σώματος
Μία από τις προτεραιότητες εργασίας της ASA φέτος θα είναι γύρω από θέματα εικόνας σώματος στη διαφήμιση.
Νωρίτερα, τον Νοέμβριο του 2022, η Επιτροπή Διαφημιστικής Πρακτικής (CAP) και η Επιτροπή για την Προώθηση της Διαφημιστικής Πρακτικής (BCAP) δημοσίευσαν μια ενδιάμεση δήλωση μετά από έκκληση για αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με ζητήματα εικόνας σώματος στη διαφήμιση. Δείτε τις λεπτομέρειες στην προηγούμενη Προβολή προσαρμογής. Η ASA δήλωσε ότι τα αποδεικτικά στοιχεία που ελήφθησαν δεν εντόπισαν σημαντικά κενά στο ισχύον κανονιστικό πλαίσιο, αλλά απαιτούνταν περαιτέρω στοιχεία.
Ως εκ τούτου, το 2023, η ASA δεσμεύεται να δώσει προτεραιότητα στην έρευνα σε τομείς όπου μπορεί να προκύψουν πιθανές βλάβες:
- ψηφιακά τροποποιημένες εικόνες στη διαφήμιση και την επισήμανση ως πιθανή παρέμβαση (αυτή η εργασία θα πρέπει να ολοκληρωθεί έως το τέλος του πρώτου τριμήνου του 2023)·
- απεικόνιση της μυϊκότητας στη διαφήμιση (αυτή η εργασία θα πρέπει να ολοκληρωθεί έως το τέλος του 4ου τριμήνου του 2023). και
- την απεικόνιση των γυναικών εθνοτικών μειονοτήτων στη διαφήμιση και τις ευκαιρίες ανάπτυξης νέων και ανέφικτων ιδανικών εικόνας σώματος (θα ολοκληρωθεί μέχρι το τέλος του τέταρτου τριμήνου 2023).
Μετά το διερευνητικό έργο, είναι πιθανό να ληφθούν μέτρα για την σαφή επισήμανση της ψηφιακής αλλαγής των εικόνων στη διαφήμιση.
Άμεσο μάρκετινγκ: Νόμος περί προστασίας δεδομένων και ψηφιακών δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου και Κώδικας Απευθείας Μάρκετινγκ ICO
Ο νόμος του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων και τις ψηφιακές πληροφορίες είναι πιθανό να επηρεάσει τον τομέα της ψηφιακής διαφήμισης. Εισήχθη στη Βουλή στις 18 Ιουλίου 2022, αλλά η δεύτερη ανάγνωση, που αρχικά είχε προγραμματιστεί για τις 5 Σεπτεμβρίου 2022, αναβλήθηκε. Οι πιθανές διαφημιστικές επιπτώσεις του νομοσχεδίου είναι οι εξής:
- Άμεσο μάρκετινγκ (επέκταση του «soft opt-in» σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς όπως φιλανθρωπικά ιδρύματα ή πολιτικούς οργανισμούς). καθορίζεται απευθείας από τους κανόνες μάρκετινγκ για μια πιθανή πολιτική εκστρατεία για το μέλλον).
- Περιορισμός σκοπού όταν βασίζεται στη συγκατάθεση.
- Σύμφωνα με τους Κανονισμούς περί Απορρήτου και Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (PECR) τα πρόστιμα για άμεσο μάρκετινγκ/ανεπιθύμητες κλήσεις θα αυξηθούν από 500.000 £ σε επίπεδα GDPR.
Εν τω μεταξύ, το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου (ICO) κυκλοφόρησε ενημερωμένα σύνολα οδηγιών για το άμεσο μάρκετινγκ για να βοηθήσει τις εταιρείες να συμμορφωθούν με το PECR: καθοδήγηση για άμεσο μάρκετινγκ με χρήση email και καθοδήγηση για άμεσο μάρκετινγκ με χρήση ζωντανών κλήσεων. Δείτε την προηγούμενη Προβολή προσαρμογής για περισσότερες λεπτομέρειες.
Τα σχέδια του ICO να υιοθετήσει έναν ενημερωμένο Κώδικα άμεσου μάρκετινγκ καθυστερούν έως ότου οριστικοποιηθεί ο νόμος περί προστασίας δεδομένων και ψηφιακών πληροφοριών, επομένως πιθανότατα δεν θα δούμε επίσημο Κώδικα ICO φέτος. Ωστόσο, είναι απίθανο να φαίνεται πολύ διαφορετικό από τις οδηγίες που δημοσιεύονται στον ιστότοπο του ICO. Δείτε επίσης την ενότητα Προστασία δεδομένων.
Ψηφιοποίηση της διαφήμισης
Φέτος, αναμένουμε αυξημένες ρυθμιστικές οδηγίες σχετικά με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης (AI) και μη ανταλλάξιμων διακριτικών (NFT), νέες προσεγγίσεις στις τεχνολογίες διαφημίσεων και νέα κανάλια μέσων (όπως το metaverse) και εξελίξεις γύρω από την επαυξημένη πραγματικότητα. εικονική πραγματικότητα και τεχνολογία deepfake.
Το 2023, αναμένουμε ότι αυτή η καθοδήγηση θα επικεντρωθεί σε ζητήματα όπως το εάν οι διαφημίσεις είναι σαφώς αναγνωρίσιμες, η έμφαση που δίνεται στα avatar και η στόχευση ανησυχιών σε νεότερο κοινό. Αναμένουμε νέες ρυθμιστικές οδηγίες και νομικές ενέργειες για μεγαλύτερη διαφάνεια διαφημίσεων όπου χρησιμοποιείται νέα τεχνολογία (ειδικά για απομιμήσεις σε βάθος και διαφημίσεις στο metaverse).
Ψηφιοποίηση ΑΣΑ
Η ASA έχει ήδη συζητήσει τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης στη ρύθμιση της διαφήμισης. Ο επικεφαλής της επιστήμης δεδομένων, Adam Davison, επισημαίνει ότι το διαρκώς αυξανόμενο εύρος της ψηφιακής διαφήμισης σημαίνει ότι ένας μεγάλος όγκος περιεχομένου παρακολουθείται στο διαδίκτυο καθημερινά και ότι η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση μπορούν να βοηθήσουν πολύ σε αυτό. Η ASA επεκτείνει τη συνεργασία μεταξύ των ειδικών της επιστήμης δεδομένων και της συμμόρφωσης για να κάνει τη διαδικασία παρακολούθησης διαφημίσεων πιο εύκολη και λιγότερο χρονοβόρα. Συγκεκριμένα, τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης θα κατασκευαστούν για να εντοπίζουν διαφημίσεις που είναι οπτικά παρόμοιες με προβληματικές διαφημίσεις που έχουν προηγηθεί προηγουμένως ή αναζητούν δυνητικά παραπλανητικό κείμενο. Αυτή η προσέγγιση έχει ήδη χρησιμοποιηθεί με το μάρκετινγκ επηρεασμού, τους περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς και τη διαφήμιση κρυπτονομισμάτων.
Συνολικά, μπορούμε πιθανώς να περιμένουμε να δούμε την παρακολούθηση της συμμόρφωσης της ASA μόλις επιλυθεί μια καταγγελία ώστε να είναι πιο αποτελεσματική το 2023 και μετά.
Η ΕΕ μπορεί να ρυθμίσει το μάρκετινγκ επηρεασμού
Όπως περιγράφεται λεπτομερέστερα στην ενότητα Δίκαιο των Καταναλωτών, η Επιτροπή της ΕΕ πραγματοποιεί επί του παρόντος διαβουλεύσεις σχετικά με την τελευταία αναθεώρηση συμμόρφωσης της νομοθεσίας της ΕΕ για τους καταναλωτές. Στο πλαίσιο αυτής της διαβούλευσης για την επισκευή των καταναλωτών, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναζητά απόψεις σχετικά με (μεταξύ άλλων) τον ορισμό και τη ρύθμιση της έννοιας των «influencers».
Δεν υπάρχουν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την πρωτοβουλία, αλλά το γεγονός ότι παρουσιάστηκε ως μέρος μιας γενικής αναθεώρησης των καταναλωτών στην ΕΕ υποδηλώνει ότι βρίσκεται στο ραντάρ της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Διαδικτυακή ασφάλεια και διαφήμιση
Ο νόμος για την ασφάλεια στο Διαδίκτυο του Ηνωμένου Βασιλείου στοχεύει να εισαγάγει νέους κανόνες για την προστασία των χρηστών στο διαδίκτυο. Από πλευράς διαφήμισης, το νομοσχέδιο θα απαιτούσε από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και τις μηχανές αναζήτησης να λάβουν μέτρα για να αποτρέψουν την εμφάνιση ψεύτικων πληρωμένων διαφημίσεων στις υπηρεσίες τους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη νομοθετική πρόταση, ανατρέξτε στην ενότητα Υγεία και Ασφάλεια.
Διαφήμιση προϊόντων HFSS
Δείτε τη νομοθεσία για τα τρόφιμα.